Chci vrátit zboží a odstoupit od smlouvy

• Jak mám postupovat? 
  • Vrátit zboží bez udání důvodu můžete do 14 dní. U nás je lhůta prodloužená až na 30 dní.
  •  
  • Vyplňte prosím formulář, který naleznete v balíčku spolu se zbožím. Uveďte všechny potřebné údaje, které najdete na faktuře, včetně čísla faktury. Nezapomeňte uvést také číslo účtu, na který vám zašleme finanční prostředky po obdržení zásilky.
  •  
  • Zboží zašlete na adresu našeho skladu:
  •  
  • Asoto
  • Staroklokotská 17
  • Tábor 39003
  • Česká republika
  •  
  • info@asoto.cz
  • +420 731 188 487
• Jakým způsobem mám zboží doručit?

  • Vyberte si přepravce dle vašeho vlastního výběru s podmínkou doručení přímo na adresu našeho skladu. Zboží prosím nezasílejte na výdejní místo.

• Kde najdu formulář?
   
  • Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete v balíčku spolu se zbožím. V případě, že formulář nenajdete, můžete si ho vytisknout zde: Odstoupení od kupní smlouvy. Alternativně můžete vše sepsat na obyčejný papír.
• Kdo hradí dopravu?

  • Dopravu zpět na naší adresu hradí zákazník.

Zpět