Chci vrátit zboží a odstoupit od smlouvy
- Jak mám postupovat?
- Vrátit zboží bez udání důvodu můžete do 14 dní. U nás je lhůta prodloužená až na 30 dní.
- Vyplňte prosím formulář, který naleznete v balíčku spolu se zbožím. Uveďte všechny potřebné údaje, které najdete na faktuře, včetně čísla faktury. Nezapomeňte uvést také číslo účtu, na který vám zašleme finanční prostředky po obdržení zásilky.
- Zboží zašlete na adresu našeho skladu:
- Asoto
- Staroklokotská 17
- Tábor 39003
- Česká republika
- info@asoto.cz
- +420 731 188 487
- Jakým způsobem mám zboží doručit?
-
Vyberte si přepravce dle vašeho vlastního výběru s podmínkou doručení přímo na adresu našeho skladu. Zboží prosím nezasílejte na výdejní místo.
-
- Kde najdu formulář?
- Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy naleznete v balíčku spolu se zbožím. V případě, že formulář nenajdete, můžete si ho vytisknout zde: Odstoupení od kupní smlouvy. Alternativně můžete vše sepsat na obyčejný papír.
- Kdo hradí dopravu?
-
Dopravu zpět na naší adresu hradí zákazník.
-
